Московский областной филиал ОСАО «Россия» провел двухдневный тренинг по корпоративным продажам для специалистов клиентских офисов Московского областного филиала Общества и Управления развития прямых продаж филиала «Московская региональная дирекция» ОСАО «Россия».
В рамках тренинга особое внимание было уделено построению эффективного взаимодействия сотрудников продающих подразделений с клиентами компании и, в частности, теории и практике осуществления корпоративных продаж. Обучение участников тренинга включало в себя, в том числе, изучение особенностей работы с разными категориями клиентов и их ориентации на построение взаимовыгодных, долгосрочных отношений с компанией.
«Эффективность деятельности по продвижению страховых продуктов и услуг компании напрямую зависит от профессионализма сотрудников, входящих в непосредственный контакт с клиентом. При этом немаловажное значение имеет развитие их личных коммуникационных качеств. Проведение обучающих мероприятий призвано не только поднять профессиональный уровень сотрудников, но и, в конечном итоге, повысить качество клиентского сервиса, предоставляемого компанией», – комментирует первый заместитель директора Московского областного филиала ОСАО «Россия» Илья Горячев.