Центр бизнес-образования, работающий на базе череповецкого Агентства Городского Развития, 27 августа проведет бесплатный семинар на тему «Эффективный подход к работе с дебиторской задолженностью».
К участию приглашаются руководители компаний, коммерческие директора, руководители финансовых отделов и отделов продаж, сотрудники договорных отделов, а также все специалисты, которым приходится работать с должниками.
Слушатели семинара узнают, как построить систему управления дебиторской задолженностью в компании, приобретут навыки и инструменты для самостоятельного построения системы по возврату долгов в своей компании. Автор и ведущий - сертифицированный бизнес-тренер Александр Лещев.
«В современных реалиях бизнеса на коне тот, кто владеет знаниями и актуальной информацией, тот, кто успешно и своевременно применяет их. Поэтому на постоянной основе Агентство Городского Развития проводит практикумы, семинары, курсы, тренинги, вебинары, направленные на преумножение профессионального потенциала предпринимателей и повышение бизнес-компетенций»,- отмечает директор НП «Агентство Городского Развития Оксана Андреева.
Бесплатный семинар пройдет 27 августа в Агентстве Городского Развития по адресу бульвар Доменщиков, 32.
Необходима предварительная регистрация по телефонам или электронной почте.
Справка:
Ключевые пункты семинара:
1. Классификация должников
2. Как воспринимать ДЗ
3. Аккуратность выплат
4. Психологические характеристики должника ФЛ
5. Особенности поведения должника и их причины
• Фобии должников
• Информационное проникновение
• Лакмусовый товар
6. Кредитная политика компании: Четыре ключевых этапа по профилактике ДЗ
7. Сегментирование заказчиков
8. Стратегия развития продаж
9. Организация контроля должников
10. Признаки проблем заказчика
11. Ситуации повышенного риска
12. Действия по предотвращению неплатежей
13. Процедура взыскания
• Оценка долгов
• Затраты на взыскание долгов
• Кому поручить сбор долгов
14. Стили общения
15. Модель успешного поведения
16. Критические ошибки
17. Взаимодействие с клиентами
• Методы работы с должниками
• Модели успешного поведения
• Модели успешного поведения