Система менеджмента качества (СМК) Тольяттинского государственного университета (ТГУ) соответствует требованиям действующего национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и государственного военного стандарта ГОСТ РВ 0015-002 2012. Таковы итоги проверки подразделений опорного вуза экспертной комиссией органа по сертификации СМК Автономной некоммерческой организации Координационный Центр «Атомвоенсерт». Главный эксперт высшей квалификационной категории по сертификации СМК Екатерина Фёдорова подчеркнула, что ТГУ прошёл ресертификацию с блеском.
Представители «Атомвоенсерт» проводили плановый аудит в начале февраля 2020 года. Это ресертификация на новый срок на соответствие СМК требованиям государственных военных стандартов и стандартов ИСО серии 9000, то есть, ГОСТ РВ 0015-002-2012 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Критических несоответствий не выявлено, отмечено лишь одно некритическое. Фактов аудита, которые не позволили бы принять положительное решение о выдаче сертификата соответствия СМК ТГУ, также не выявлено. Это очень хороший результат, подчеркнула главный эксперт высшей квалификационной категории по сертификации СМК Екатерина Фёдорова, которая вот уже не первый год проводит проверку в опорном вузе.
– ТГУ в очередной раз, я бы даже сказала, с блеском, подтвердил соответствие и результативность функционирования своей системы менеджмента качества применительно к проведению инженерно-технических расчётов и оказанию услуг по инженерно-техническим расчётам, к выполнению научно-исследовательских работ, – поделилась итогами своей работы Екатерина Фёдорова. – А самый главный итог аудита, на мой взгляд, это то, что команда ТГУ, все руководители подразделений, задействованных в функционировании СМК, не только поддерживают систему в рабочем состоянии, но и в настоящий момент формулируют требования по ее совершенствованию.
Наличие сертификата подтверждает, что в организации внедрена и функционирует СМК, которая гарантирует стабильно высокий уровень производимых товаров или предоставляемых услуг, независимо от изменяющихся внешних или внутренних условий. Таким образом, наличие сертификатов соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и дополнительным требованиям ГОСТ РВ 0015-002 2012 ориентирует Тольяттинский госуниверситет на постоянное повышение качества оказываемых услуг, на оценку рисков и возможностей в научно-исследовательской деятельности. Но если сейчас сертификация СМК для высших учебных заведений, осуществляющих работы в области государственного оборонного заказа, процедура, по сути, добровольная, то с 8 мая 2021 года она станет фактически обязательной.
В настоящее время проходит рассмотрение проект новой редакции ГОСТ РВ 0015-002, устанавливающий требования к СМК организаций, выполняющих государственный оборонный заказ. Работа по внедрению этого стандарта предстоит ТГУ в следующем году. Екатерина Фёдорова выразила уверенность, что при внедрении изменений ТГУ сможет сохранить существующую практику, когда и документ, и реальная деятельность полностью совпадают.
Помимо проверки вуза, директор АНО КЦ «Атомвоенсерт» провела в Тольяттинском госуниверситете информационный семинар. Его участниками стали представители самых разных подразделений вуза, в том числе и тех, что в проверке не участвовали.
– Семинар проводился по инициативе центра менеджмента качества и, самое главное, руководства университета, для того, чтобы обсудить положения стандарта, вызывающие затруднения при реализации в функционировании СМК. Приятно, что этот семинар был не монологом лектора, а диалогом команды ТГУ с экспертом с обсуждением вопросов применительно к конкретным документам, к конкретным ситуациям. Мы говорили также о том, как требования стандарта могут быть реализованы за счёт профессиональной деятельности конкретных руководителей подразделений, задействованных в СМК. Это очень полезный опыт, – рассказала Екатерина Фёдорова.
Тольятти Самарской области является моногородом в соответствии с официальным перечнем моногородов, утвержденным Правительством Российской Федерации. Моногород - населенный пункт, экономическая деятельность которого тесно связана с единственным (градообразующем) предприятием или группой жестко интегрированных между собой предприятий. Развитие моногородов России предусматривает меры по диверсификации экономики, развитию социально-экономического положения и улучшению городской среды.