15.05.2023 16:44
Новости.
Просмотров всего: 2617; сегодня: 1.

Нескучный русский. Не кладите трубочку

Нескучный русский. Не кладите трубочку

Минуточку, секундочку, звоночек, телефончик – эти и другие диминутивы, слова с уменьшительно-ласкательными суффиксами, активно используются в повседневной речи. Нередко они проникают и в деловое общение, но уместны ли они?

Диминутив/деминутив (от лат. di-, deminutivus – «уменьшительный») словари определяют как «производное имя существительное или прилагательное со значением малости, имеющее добавочный экспрессивно-эмоциональный оттенок значения ласкательности, сочувствия, умиления или, наоборот, уничижительности, пренебрежения» («Современный толковый словарь русского языка» Т.Ф. Ефремовой). Этот оттенок проявляется за счёт употребленных для образования диминутивов суффиксов, сравните: домик и домишко, машинка и машинёшка. Кроме того, в данной характеристике уже обозначен двойственный эффект от употребления диминутивов: они могут служить проявлением как доброжелательного, так и снисходительно-пренебрежительного отношения.

И тут самое время сказать о том, что диминутивы выступают в качестве своеобразных маркеров гендерного сознания, ибо воспринимаются они мужчинами и женщинами совершенно по-разному. Объясним на примере. Представьте, что вы владелец магазина, в котором вдруг сработала сигнализация. Вы звоните в охранное предприятие, общаетесь с дамой-оператором и слышите такие фразы: «Не кладите трубочку, мы переадресуем ваш звоночек», «Машинка выехала уже, ребятки скоро будут у вас», «Как сигнальчик услышите, откройте воротики, пожалуйста», «Минуточку подождите, не отключайтесь», «Оставьте свой телефончик для связи»… Какие эмоции вы будете испытывать при подобной коммуникации? Женщины, скорее всего, воспримут услышанное как проявление заботы и желание оператора успокоить, снизить градус напряжения, представить ситуацию как поправимую. Объясняется это тем, что диминутивы в речи женщин – дело привычное: общение с детьми и другими домочадцами буквально пересыпано ласкательными словами (сыночек, доченька, мамочка, зайка, солнышко, роднуля, умничка и т. п.). В этой экспрессивно окрашенной лексике, как правило, проявляются нежность, любовь, позитивная оценка чьих-либо действий.

Мужчины же наверняка разговор с оператором оценят по-другому, потому что для них диминутивы – это показатель несерьёзного отношения к делу, и все эти «машинки», «мальчики», «звоночки» и прочее они воспринимают либо как флирт, заигрывание, либо как проявление легкомыслия, неуважения и некомпетентности. Слова с уменьшительно-ласкательными суффиксами в понимании мужчин имеют пренебрежительную или ироничную окраску, обозначают, что собеседник воспринимает предмет или ситуацию как нечто незначительное, несерьёзное. В качестве подтверждения приведём пример из рассказа, написанного мужчиной-врачом:

«Ничего не могу с собой поделать, но с некоторых пор меня возмущает слово “санитарочка”. Хотя, впрочем, всякое подобное сюсюканье, все эти уменьшительно-ласкательные раздражают, вызывая обратный эффект… Когда слышу “санитарочка”, просто в глазах темнеет. Причем ладно бы это говорили люди от медицины далёкие, им ещё простительно, но за последнее время я слышал эту “санитарочку” от уважаемых докторов, среди которых главные врачи огромных больниц, директора клиник… Видимо, в основе лежит подсознательное желание смягчить тяжелую санитарскую долю, уважить тех, кто находится на самом дне как финансовом, так и социально-иерархическом, но от этого получается только хуже… Короче говоря, я считаю, нет ничего обидного в словах “санитарка” и “санитар”, а вот эта недоделанная “санитарочка” просто оскорбительна» (А. Моторов «Волшебная сила искусства»). Отметим также, что академик В.В. Виноградов подобную манеру общения называл «речевым мещанством», а писатель А.И. Куприн характеризовал как «язык приживалок около благодетелей».

В деловой коммуникации диминутивы расцениваются как речевая неудача, ибо такое «детоцентрическое» общение с клиентами (с точки зрения психологии межличностных отношений) есть проявление статусного доминирования и расценивается как скрытая агрессия. Уменьшительно-ласкательная лексика нарушает нормы профессиональной речевой культуры и неверно определяет социально-ролевой статус участников коммуникации. Язык няни, сиделки может содержать подобные слова, потому в деятельности, связанной с уходом за ребёнком или больным человеком, они уместны и демонстрируют заботу и участливость (дай ручку, поправим подушечку, съешь супчик…), но в деловом общении, устном или письменном, такому просторечию не место.

Автор: Тамара Скок.


Участники событий и другие указанные лица:


Участники событий и другие указанные лица:

Тематические сайты: Вся Россия, Образование, Русский язык
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: Альянс Медиа Центр — 6289 публикаций
Сайт: russkiymir.ru/publications/313401/
Поделиться:

Интересно:

Меры поддержки женских компаний обсудили в Перу
20.05.2024 17:03 Новости
Меры поддержки женских компаний обсудили в Перу
В Перу завершился второй кластер мероприятий форума «Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество» (АТЭС). Очередная серия встреч в рамках текущего председательства была посвящена вопросам расширения экономических прав и возможностей женщин. Одним из главных событий стала...
В Москве стартовал полевой археологический сезон
20.05.2024 15:55 Новости
В Москве стартовал полевой археологический сезон
Новый полевой археологический сезон открылся в Москве. Во время него — с мая по октябрь — проводятся самые интенсивные работы. Об этом рассказал Сергей Собянин в своем телеграм-канале. «В этом году столичные археологи исследуют больше 200 площадок, в том числе в ТиНАО...
В каких местах за рубежом вводятся новые ограничения для туристов
20.05.2024 12:33 Аналитика
В каких местах за рубежом вводятся новые ограничения для туристов
Все больше европейских направлений вводят меры для борьбы с массовым туризмом. В этом списке не только популярные города и курорты, но даже деревни и монастыри. Устав от шумных пьяных туристов, власти Балеарских островов в Испании ввели новые строгие запреты на алкоголь. Отдыхающим на популярных...
Топ популярных и самых доступных направлений на море в конце мая
17.05.2024 12:47 Аналитика
Топ популярных и самых доступных направлений на море в конце мая
Конец мая – старт пляжного сезона в Абхазии и на Юге России. Эксперты АТОР и «1001 Тур» сравнили минимальные и средние цены на турпакеты в с вылетами 20-26 мая на 10 ночей по внутренним и зарубежным пляжным направлениям,и представляют рейтинги ценовой доступности отдыха на море.  С...
Патриотический автопробег проходит по городам Белоруссии и России
16.05.2024 18:14 Мероприятия
Патриотический автопробег проходит по городам Белоруссии и России
13 мая у стен Брестской крепости стартовал историко-патриотический автопробег Брест-Сургут, сообщает пресс-служба Россотрудничества. Участники проекта посетят 20 городов и мемориальных комплексов Союзного государства. На отдельных этапах к автопробегу будут присоединяться представители регионов...